Из статьи вы узнаете:
- про виды и форматы рекламы;
- о том, какие инструменты помогают с таргетингами и посевами;
- на что обратить внимание до запуска рекламы, а что считать – после.
Многие до сих пор мыслят стереотипами: считают, что в ВКонтакте обитают одни школьники, в Одноклассниках – только пенсионеры, а все богатые общаются на Facebook. Это далеко не так.
Те, кто учился в школах и вузах на заре развития vk.com, уже стали платежеспособной аудиторией, при этом не променяли одну соцсеть на другую. Это подтверждается исследованием Mediascope, которое показало, что в ВКонтакте больше всего обеспеченных людей.
Однако пользователей с маленьким достатком там тоже много, следовательно, можно предлагать почти любые продукты: от масс-маркета до сложных B2B-товаров и услуг.
Реклама в ВКонтакте – какая она бывает
Рекламу в ВКонтакте можно разместить в двух локациях:
- слева под меню – там идут показы тизеров (текстово-графических баннеров);
- в ленте новостей, где появляются промопосты.
Промопосты, в свою очередь, подразделяются на карусели, записи с кнопкой и универсальные записи. Как правило, они эффективнее, так как тизеры видны только на десктопе – следовательно, проходят мимо мобильной аудитории, доля которой постоянно растет.
Мы достаточно подробно описали все форматы в этой статье, поэтому здесь ограничимся сравнительной таблицей-шпаргалкой:
Вышеперечисленные форматы используются в таргетированной рекламе. Таргетинг – это настройка показов объявлений по таким параметрам, как:p
- пол, возраст, география аудитории;
- категория интересов, место работы и учебы;
- используемые устройства, браузеры и операционные системы;
- поведение на сайте (этот механизм еще называют ретаргетингом).
Таргетированная реклама оплачивается двумя способами: вы можете отдавать определенную сумму или за 1 000 показов, или за 1 клик. При этом тизеры и промопосты можно разместить только от имени своего сообщества или сайта.
Есть и другой вариант рекламы в ВКонтакте – публикация в сообществах. Размещения в сторонних сообществах оплачиваются не за показы и клики, а по факту. Чтобы запустить такую рекламу, можно использовать стандартный инструмент ВКонтакте – маркет-платформу или пойти другим путем: связаться напрямую с владельцами личных страниц, пабликов, групп или заказать посев в релевантных пабликах через специализированные сервисы.
Что надо сделать при разработке рекламной кампании
Перед тем, как запустить таргетированную рекламу в ВКонтакте, главное – определить, кто целевая аудитория: сколько лет этим людям, где они живут, чем интересуются, с какими проблемами сталкиваются, чего боятся и т. д.
Собрать всю эту информацию можно вручную: через изучение предложений конкурентов, опросы своих действующих клиентов, мониторинг тематических форумов и чатов. Подробнее о том, как узнать свою целевую аудиторию читайте в нашей статье.
Для ускорения работы с аудиториями, повышения точности таргетинга и выполнения многих других задач есть сторонние решения:
- Сравнение аудиторий групп – сервис для поиска пересечений аудиторий. Пригодится для таргетинга по тематическим сообществам. Бесплатно доступно 10 000 проверок.
- Segmento Target – мощный инструмент привлечения клиентов из соцсетей и оптимизации рекламы. В частности, умеет отдельно собирать активную аудиторию и чистить базу от ботов. Пакет стоит 699 рублей в месяц.
- Publer – сервис для мониторинга промопостов и тизеров. Поможет отследить тренды и активность конкурентов. Демо-версия ограничена десятью запросами в сутки. Полный доступ – 3 000 рублей в месяц.
- Pepper.Ninja – парсер, работает со всеми популярными соцсетями. Умеет многое: находить родителей с детьми, добавлять в базу новичков, выявлять комментаторов через виджет ВКонтакте на сайтах. Тариф «Стартовый» – 490 рублей в месяц.
- Media-VK – удобный, простой и недорогой сервис для анализа сообществ и определения портрета целевой аудитории. Стоимость одного отчета – от 45 рублей.
Пример отчета Media-VK
Совет: не забывайте про ретаргетинг – важно отдельно выделять посетителей сайта, особенно тех, кто совершал целевое действие.
Ваш клиент давно не заказывал – подтолкните к повторной покупке, покажите объявление с персональной непубличной скидкой. Потенциальный клиент только что стал действующим – не стоит раздражать его лишней рекламой.
Между прочим, если у вас нет возможности и времени разбираться в десятках настроек, можно заказать ведение таргетированной рекламы у специалистов SeoPult.
Теперь по поводу размещения рекламы от имени других сообществ. В ВКонтакте для этих целей есть своя маркет-платформа, но она не всем нравится. И вот почему:
- Условие участия для площадок – 20 000 подписчиков, значит, самые лояльные, специализированные и тематические сообщества туда не попадают.
- Нужно выбирать из того, что предложит сама платформа. Многие, наоборот, привыкли искать площадки самостоятельно.
При выборе площадки изучайте весь комплекс показателей: тематику, количество подписчиков, структуру и состав аудитории и т.д. Много подписчиков – значит, должен быть хороший охват и высокая вовлеченность (лайки + репосты + комментарии). В противном случае есть риск, что у сообщества большая доля «мертвых» аккаунтов и ботов. Узнать статистику по таким подписчикам можно с помощью одноименного бесплатного приложения.
Искать площадки вручную и тщательно изучать их, затем находить контакты и подолгу ждать ответа – не лучший вариант для предпринимателя, так как отнимает много времени и сил. Чтобы упростить и облегчить посев нативной рекламы, стоит использовать специализированные сервисы, например, модуль “Реклама в соцсетях” от SeoPult. Преимущества для рекламодателя:
- Процесс работы максимально упрощен: вы выбираете бюджет кампании, описываете географию проекта и целевую аудиторию, все остальное делает SeoPult.
- Работа в режиме одного окна со всеми рекламными кампаниями.
- Постаналитика по результатам размещения.
На что смотреть после запуска рекламы в ВКонтакте
Нельзя пополнить бюджет, запустить таргетированную рекламу и успокоиться: в рекламном кабинете надо регулярно следить за эффективностью кампании, оптимизировать ее. Допустим:
- Видите высокую цену за клик (CPC) – попробуйте снизить ставку. Само собой, не забудьте ограничить бюджет, установите дневной и общий лимит.
- Обнаружили маленькую кликабельность (CTR) – поэкспериментируйте с креативом: попробуйте новые заголовки, изображения, кнопки. Обязательно проводите АБ-тесты: показывайте пользователям разные варианты объявлений.
- Заметили маленькую вовлеченность, большое число скрытий и жалоб – скорее всего, вы неправильно подобрали аудитории.
- С тизеров мало новых подписчиков и переходов на сайт – запустите запись с кнопкой, затем сравните результаты.
Если вы уже работали с Яндекс.Директом и привыкли смотреть на качество аккаунта в личном кабинете, в ВКонтакте есть похожий инструмент оценки.
Статистика по рекламной записи и ее оценка по мнению ВКонтакте
Рекламу от имени других сообществ невозможно оптимизировать, так как она оплачивается до размещения. Однако после публикации можно сделать выводы. И не спешите заносить площадку в черный список, если показатели слабые. Ведь на результат влияет множество факторов: от качества текста и картинки до времени размещения рекламного поста.
Промежуточные показатели важны, но не забывайте про главную задачу бизнеса – продажи. Снабжайте все ссылки UTM-метками, чтобы отслеживать, как посетители из соцсетей конвертируются в лиды – оставляют заявки, совершают покупки, подписываются на рассылки.
Дополнительный способ оценить трафик – проверить его качество по отказам, времени на сайте, глубине просмотра. Все это доступно в стандартном отчете Яндекс.Метрики.
Отчет Яндекс.Метрики по социальным сетям
Коротко о главном
- В ВКонтакте всех хватает: и бедных, и богатых.
- Форматы таргетированной рекламы в ВКонтакте: промопосты (универсальные записи, карусели, записи с кнопкой) и тизеры. Последние проигрывают, если большая доля мобильной аудитории.
- Таргетинг – когда показ объявлений настраивается на пользователей определенного пола, возраста, географии и пр. Ретаргетинг – механизм, учитывающий поведение на сайте.
- Таргетированная реклама размещается только от своего имени, оплачивается по показам или кликам. Она будет эффективна, если правильно определена целевая аудитория.
- Другой вариант рекламы – покупка постов в сообществах. Она оплачивается по факту размещения. Залог успеха – правильный выбор площадки.
- Когда запущена таргетированная рекламная кампания, нужно постоянно следить за ценой клика, кликабельностью и другими показателями, чтобы вовремя реагировать и оптимизировать. Реклама в сообществах не оптимизируется, однако постаналитика тоже важна.
- Промежуточные рекламные метрики следует постоянно мониторить, но не менее важно – следить за бизнес-показателями. Для этого все ссылки на сайт должны быть размечены UTM-метками.
Реально ли за 3 недели освоить рекламу в социальных сетях? Да, если записаться на интенсивный курс для бизнеса от Cybermarketing. Занятия очные, проходят в Москве (ст. м. Полежаевская). Приходите – научим работать с ВКонтакте, Facebook, Instagram и Oдноклассниками! Хотите узнать, как настроить таргетированную рекламу в ВКонтакте, не выходя из дома – регистрируйтесь на бесплатный авторский вебинар Геннадия Кальянова, SMM Seopult, который состоится совсем скоро – 19 июля.