Маркетплейсы могут стать эффективными каналами продаж для небольших компаний и индивидуальных предпринимателей, у которых нет возможности самостоятельно заниматься активным привлечением трафика в свой интернет-магазин, поддержанием его работоспособности, хранением товаров и логистикой. Решение этих проблем маркетплейсы берут на себя.
В мае 2022 года крупнейшие российские площадки (Яндекс.Маркет, Ozon и Wildberries) разрешили продажу продукции из списка товаров для параллельного импорта, утвержденного Минпромторгом 6.05.2022. Среди них — одежда и обувь, парфюмерия, автозапчасти, электроника и другие категории. Это дает бизнесу возможность торговать товарами, ввезенными без согласия правообладателей. Нюанс в том, что большинство маркетплейсов и до введения параллельного импорта не требовало подтверждающие документы на продажу брендовых товаров.
Мы сделали обзор самых популярных маркетплейсов, работающих в России. Изучайте условия и выбирайте новые каналы продаж.
Для тех, кому нужно сделать выбор быстро — сравнительная таблица:
Маркетплейс | Процент комиссии | Кому можно продавать | Варианты сотрудничества | Куда и как доставляют |
---|---|---|---|---|
Wildberries | от 5 до 15% | ИП, юрлица. Самозанятые — только товары своего производства. | FBW — продажа со склада маркетплейса. FBS — поставщик хранит и упаковывает товар и привозит его в пункт выдачи. DBS — доставка товара поставщиком напрямую покупателю (доступна только для юридических лиц в Москве и СПб). | — курьером — в пункт выдачи |
Ozon | от 2 до 15% | Юрлица, ИП, самозанятые. | FBO — продажа со склада маркетплейса. FBS — продажа со склада продавца, доставляет маркетплейс. RFBS — продажа с доставкой со склада продавца. | — курьером — в пункт самовывоза — в постамат — почтой России |
Яндекс.Маркет | от 1 до 15% | ИП, юрлица. | DBS — доставка и склад продавца. Экспресс-доставка (в специальных зонах) — продавец собирает заказ за 30 минут, курьер Яндекс.Маркета доставляет. FBS — продажа со склада продавца, доставляет маркетплейс. FBY — товар хранится на складе маркетплейса, Яндекс.Маркет упаковывает товар и доставляет его. | — курьером — в пункт самовывоза — в постамат — почтой России |
СберМегаМаркет | от 2%, за РКО — 1,5% | ИП, юрлица. | Витрина + Самовывоз из магазина. Витрина + Доставка продавцом. Витрина + Доставка маркетплейсом. Витрина + Фулфилмент (товар на складе маркетплейса, доставляет маркетплейс). | — курьером — в пункты выдачи — получение в ближайшем магазине |
Aliexpress | от 35 рублей за заказ | Юрлица, ИП, самозанятые. | FBS — продажа со склада продавца, доставляет маркетплейс. FBA — продавец доставляет товар на склад маркетплейса, остальным занимаются сотрудники склада. | — курьером — в пункт выдачи — в постамат — почтой России |
Lamoda | от 35 до 70% | ИП и юрлица с зарегистрированным торговым знаком, сертификатами качества или отказными письмами. | Маркетплейс — продажа на маркетплейсе, доставка маркетплейса. Фулфилмент — продажа на сайте продавца, хранение и доставка маркетплейса. Единый сток — продажа одновременно на сайте продавца и маркетплейсе, хранение и доставка маркетплейса. | — курьером — в пункт выдачи |
Joom | от 15 до 30% | Юрлица (обязательно наличие зарегистрированной в Роспатенте торговой марки или лицензии на франшизу). | Фулфилмент — хранение, сборка, упаковка и доставка на маркетплейсе. | — почтой России — в пункт выдачи |
Ярмарка Мастеров | 10% для ИП и юрлиц, от 0% для самозанятых | Физические лица, ИП, юрлица, самозанятые. | Доставкой занимается продавец. | — почтой России — ТК СДЭК и Boxberry |
Чем полезен маркетплейс бизнесу и пользователям
Виды маркетплейсов по товарному ассортименту
8 популярных маркетплейсов в России: возможности и условия сотрудничества
Разместились на маркетплейсе — привлекайте трафик
Чем полезен маркетплейс бизнесу и пользователям
Маркетплейс — это онлайн-платформа, на которой продавцы встречаются с покупателями.
Нет, это не интернет-магазин. В интернет-магазине только один продавец, даже если он продает товары сотен брендов.
Нет, это не агрегатор магазинов. На агрегаторах собраны данные о сотнях или тысячах продавцов, но продажа происходит на сайтах этих продавцов.
Маркетплейсы похожи на традиционные городские рынки (собственно так можно перевести marketplace с английского), только очень большие. С десятками и сотнями тысяч продавцов и миллионами и десятками миллионов покупателей.
Маркетплейсы создают максимально комфортные условия для работы продавцов (не забывая о своих комиссионных, разумеется), а также удобные и безопасные условия для покупателей.
Продавцу удобно — маркетплейсы берут на себя все заботы по хранению и доставке товаров, приему и обработке платежей. И покупателей искать по всему интернету нет необходимости — они приходят сами на уже раскрученную площадку.
Покупателю тоже удобно — в пределах одного сайта к его услугам миллионы товаров, с понятной системой оплаты и доставки.
Виды маркетплейсов по товарному ассортименту
По типам товаров, которые предлагает площадка, маркетплейсы делят на вертикальные, горизонтальные и универсальные.
На вертикальных представлены однотипные товары или услуги, но от разных продавцов. Пример — PartsClub, маркетплейс автодеталей. Продавцы из разных регионов продают запчасти для автомобилей. Только автозапчасти, никакой одежды, обуви, продуктов или книг.
Горизонтальные предлагают товары какой-то одной тематики, объединенные единой глобальной характеристикой. Пример — JewelMarket, маркетплейс авторских ювелирных изделий. Огромное количество категорий украшений, но все они имеют единую глобальную характеристику — это авторские украшения.
Еще один пример горизонтального маркетплейса — «Ярмарка Мастеров». Там продают одежду, обувь, аксессуары, украшения, предметы интерьера и многие другие товары. Их единая глобальная характеристика — хендмейд, ручная работа.
Универсальные маркетплейсы — самый распространенный вариант. Предлагают товары разных категорий от разных продавцов. Пример — Wildberries, Ozon, СберМегаМаркет.
В нашем обзоре основную часть занимают как раз универсальные маркетплейсы, но мы уделим внимание также представителям вертикальных и горизонтальных.
8 популярных маркетплейсов в России: возможности и условия сотрудничества
Wildberries
Пожалуй, самый известный из универсальных маркетплейсов, работающий с покупателями из 18-ти стран. Продаются все категории товаров, кроме запрещенных, цифровые товары и авиабилеты.
Условия для продавцов
- Самозанятые имеют право продавать товары только своего производства.
- Чтобы продавать чужие товары, необходим статус ИП или юрлица.
- Бизнес должен быть зарегистрирован в России, Беларуси, Киргизии или Казахстане.
- Комиссия маркетплейса составляет от 1 до 5 %.
Доставка
Продавцам предлагается выбрать один из трех вариантов:
- Поставщик доставляет партию своего товара на один из складов Wildberries. Всю дальнейшую обработку и доставку заказов берет на себя маркетплейс.
- Обработка и доставка заказа на склад маркетплейса — на поставщике. Дальнейшей логистикой занимается Wildberries.
- Доставку выполняет продавец.
Доставка возможна в пункт выдачи или курьером.
Продвижение на Wildberries
Новый продавец получает своеобразный бонус — на некоторое время его товары поднимаются на первые позиции в рейтинге и хорошо заметны покупателям.
Главная задача продавца — удержаться на высоких позициях, это гарантирует внимание покупателей.
Для этого нужно:
- Создавать подробные и информативные карточки товаров — с хорошими описаниями, фотографиями и полезными видео.
- Участвовать в акциях, активно использовать скидки и промокоды.
- Настраивать «рекомендации», чтобы просматривая ваш товар, посетитель видел другие товары, принадлежащие вам, а не предложения конкурентов.
- Активно работать с отзывами покупателей, мотивировать их оставлять подробные отзывы. Не менее важно быстро и информативно отвечать на вопросы покупателей.
- Подключать внутреннюю рекламу площадки, а также использовать внешнюю рекламу. Качественный внешний трафик повышает продажи и поднимает рейтинг продавца.
- Следить за своим рейтингом продавца, на который влияет количество проданных товаров, негативные отзывы и убыточные товары, не снятые с реализации.
Регистрация на Wildberries
В настоящий момент для регистрации в качестве продавца требуется только ИНН, остальную информацию маркетплейс заполнит автоматически. Юридическим лицам необходимо указывать ИНН организации, ИП и самозанятым — свой ИНН.
В дальнейшем маркетплейс имеет право запросить дополнительные документы.
Ozon
Универсальный маркетплейс, продающий все категории товаров, включая цифровые, кроме электронных книг. Продает авиа и ж/д билеты, страховки ОСАГО, медицинские и ветеринарные услуги. Ежемесячная аудитория — 48 миллионов, 19 тысяч точек выдачи.
Условия для продавцов
Продавцами могут выступать юридические лица, ИП и самозанятые. Для российских и нероссийских продавцов существуют разные условия работы, более подробно читайте в Базе знаний Озона.
Комиссия за продажу составляет от 3 до 15%.
Доставка
Ozon предлагает выбор из трех вариантов исполнения заказов покупателей:
- FBO. Товар продается со склада маркетплейса.
- FBS. Продавец продает товар со своего склада, доставку осуществляет маркетплейс. Продавец передает собранный заказ в службу доставки маркетплейса, которая привозит заказ покупателю.
- RFBS. Продажа с доставкой со своего склада.
Для юридических лиц доступны все три варианта исполнения заказов. Самозанятые могут работать по схемам FBS или RFBS.
Способы доставки по России:
- в пункт выдачи;
- в постаматы;
- курьером;
- почтой России;
- EMS.
Некоторые категории товаров могут быть доставлены за границу, подробнее об этом можно прочитать в специальном разделе Базы знаний Озона.
Продвижение на Ozon
На маркетплейсе есть внутренние инструменты, которые помогают продавцам продвигать товары с помощью рекламы.
Типы кампаний:
- Реклама на маркетплейсе. Размещается в категориях и в поисковой выдаче. Оплачиваются показы объявления.
- Медийная реклама. Баннеры, брендовые полки, продвижение акций магазина. Оплата также за показы.
- Повышение показов в каталоге, поиске, рекомендациях. Оплачиваются заказы.
- Реклама на внешних ресурсах. Показы карточек товаров через рекламных партнеров маркетплейса. Оплачиваются клики.
- Индивидуальное продвижение с помощью маркетологов Ozon. Заявку на услугу необходимо оставить во вкладке «Заявки на маркетинг» в личном кабинете продавца.
В апреле 2022 года маркетплейс запустил новый инструмент — «Бонусы продавца». Партнеры могут запускать собственные программы лояльности, увеличивая процент повторных покупок.
Регистрация на Ozon
Регистрацию в качестве продавца на маркетплейсе можно условно разделить на два этапа. Первый этап — общий для юридических лиц, ИП и самозанятых.
Процесс стандартный и не должен вызвать затруднений: регистрация в личном кабинете, получение на адрес электронной почты письма со ссылкой, переход, завершение регистрации.
Второй этап — активация аккаунта — отличается анкетой для продавцов с различным статусом: юрлицо, ИП или самозанятый. И документами, которые необходимо будет загрузить.
Подробнее о регистрации для разных типов продавцов можно прочитать в специальном руководстве.
Регистрация на Ozon в качестве продавца.
Яндекс.Маркет
Универсальный маркетплейс, представлены все категории товаров, включая оборудование и цифровые товары. Более 13 тысяч продавцов, 140 миллионов посещений в месяц (данные за январь 2022 года).
Расширяется сеть собственных постаматов, активно используются фирменные и партнерские пункты выдачи.
Условия для продавцов
Яндекс.Маркет начинался как агрегатор предложений интернет-магазинов и лишь позже перешел к формату маркетплейса. Однако вариант агрегатора до сих пор остается актуальным.
Иначе говоря, сегодня Яндекс.Маркет предлагает продавцам два варианта размещения:
- Формат маркетплейса: сайт продавца не используется, продажа происходит на Яндекс.Маркете.
- Формат витрины: Яндекс.Маркет служит площадкой для продвижения, все остальное происходит на сайте продавца.
Продавцами могут выступать юридические лица и ИП. Комиссия маркетплейса от 2 до 9%.
Товар может храниться как на собственном складе, так и на складах Яндекс Маркета.
Доставка
Доступны несколько вариантов исполнения заказов покупателей.
- DBS. Товар находится на складе продавца, он самостоятельно доставляет заказы клиентам.
- Экспресс-доставка. Действует в специальных зонах экспресс-доставки. Продавец собирает заказ за 30 минут, курьер Яндекс.Маркета забирает заказ и доставляет его покупателю. По этой модели клиент получает свой заказ в течение двух часов.
- FBS. Продавец привозит собранный заказ на склад маркетплейса. Яндекс.Маркет доставляет заказ.
- FBY. Продавец хранит товар на складах маркетплейса. При получении заказа Яндекс.Маркет упаковывает товар и доставляет его покупателю.
Способы доставки по России:
- курьером;
- в пункт самовывоза;
- в постамат;
- почтой России.
Продвижение на Яндекс.Маркете
Маркетплейс предлагает несколько вариантов продвижения.
- Позиции в поиске. Алгоритмы распределяют карточки товаров по уровню релевантности поисковым запросам. Если запросам соответствуют несколько предложений, распределение их позиций зависит от ставки на аукционе. Чем ставка выше, тем выше позиции.
- Продвижение за счет предоставления скидок. Товары со скидкой маркируются значками, они заметнее в общей массе предложений. Помимо этого карточки товаров со скидкой размещаются на главной странице и в разделе актуальных скидок.
- Участие в акциях маркетплейса. Когда продавец участвует в одной или нескольких акциях, его товары маркируются специальным знаком. Также они появляются на главной странице и в разделе акций.
- Использование промокода магазина. Размер и срок действия промокода устанавливает продавец.
- Участие в программе лояльности. Это специальная программа для подписчиков «Яндекс.Плюс», позволяющая получить кэшбэк. Часть кешбэка выплачивает сам маркетплейс, другая часть списывается с баланса продавца.
- Продвижение в страницы продавца Яндекс.Директе. Продавец Яндекс.Маркета имеет персональную страницу, на которой размещается каталог товаров и доступен поиск по каталогу. На нее можно настроить рекламу в кабинете Директа.
Платные маркетинговые услуги для продавцов
Яндекс Маркет предлагает продавцам дополнительные услуги:
- заполнение карточек товаров;
- оформление промо-страниц;
- почтовая рассылка о популярных товарах;
- push-уведомления;
- баннеры на разных страницах маркетплейса;
- размещение товара на главной странице в специальном блоке «Только сегодня»;
- реклама на внешних площадках.
Подробный гайд о том, как подключить интернет-магазин к Яндекс.Маркету и запустить рекламную кампанию, найдете здесь.
Регистрация на Яндекс.Маркете
Все данные при регистрации продавца типичны для любого маркетплейса.
Единственное, на что стоит обратить внимание, в процессе регистрации нужно будет заключать два договора — на услуги маркетплейса и на продвижение.
После регистрации и загрузки подписанных договоров Яндекс.Маркет проверит информацию в течение двух рабочих дней. После этого можно начинать работать.
Важный момент: когда магазин начнет работу, сотрудник маркетплейса позвонит продавцу под видом покупателя. Не пропустите этот звонок и сообщите правильную информацию о товаре и условиях доставки.
Зарегистрироваться на Яндекс.Маркете.
СберМегаМаркет
Универсальный маркетплейс, продаются все категории товаров. Предложений услуг нет.
Маркетплейс приглашает к сотрудничеству интернет-магазины, розничные сети и отдельные торговые точки, которые размещают на сайте свои предложения. При этом юридически покупатели приобретают товар напрямую у продавцов.
- 9 тысяч продавцов,
- 5 млн товаров,
- 15 млн уникальных посетителей ежемесячно,
- 60 тысяч пунктов выдачи заказов,
- 1000 городов доставки.
Условия для продавцов
Для работы необходимо юрлицо или статус ИП, обязательно наличие кода ОКВЭД для розничной торговли.
Комиссия маркетплейса — от 2%, за РКО — 1,5%.
В СберМегаМаркете не практикуется жесткое ценовое регулирование, нет обязательного участия в акциях. Еще один положительный момент — быстрое получение денег за проданный товар, что помогает избегать кассовых разрывов.
Доставка
Маркетплейс предлагает партнерам 4 схемы работы.
- Витрина + Самовывоз из магазина. Вариант, доступный розничным сетям. Покупатель заказывает товар через маркетплейс и получает его в магазине.
- Витрина + Доставка продавцом. Покупатель оплачивает товар через СберМегаМаркет, продавец его доставляет покупателю.
- Витрина + Доставка маркетплейсом. Товары находятся у продавца, который отгружает их в точки приема СберМегаМаркета. Доставку до покупателя обеспечивает маркетплейс.
- Витрина + Фулфилмент. Товары находятся на складе СберМегаМаркета, доставкой занимаются его сотрудники. Задача продавца — следить, чтобы товар без перебоев поступал на склад маркетплейса.
Способы доставки по России:
- курьером;
- в пункты выдачи;
- получение клиентом в ближайшем магазине.
Продвижение на СберМегаМаркете
Как и на большинстве маркетплейсов, положение в каталоге товара отдельного продавца зависит от его рейтинга. Выше рейтинг продавца — заметнее товар в поиске.
Чтобы получить и сохранять высокий рейтинг, необходимо:
- добиваться максимального процента выполненных заказов;
- своевременно подтверждать заказы;
- следить за остатками товара и пополнять их;
- своевременно доставлять товары, если доставкой занимается сам продавец;
- выводить из оборота позиции, приводящие к частым возвратам.
По умолчанию все продавцы подключены к программе лояльности, благодаря которой покупатель может оплачивать покупки бонусами. Эти расходы маркетплейс компенсирует продавцам в полном объеме.
Помимо борьбы за высокие позиции в рейтинге, у партнеров СберМегаМаркета есть и другие маркетинговые инструменты. Среди них: возможность принимать участие в акциях маркетплейса и запускать собственные, устанавливать повышенный кешбэк и динамические цены, меняющиеся в зависимости от цен конкурентов.
Регистрация на СберМегаМаркете
В январе 2022 года СберМегаМаркет начал использовать функцию саморегистрации новых партнеров.
После заполнения формы регистрации и обработки поступившей информации менеджером маркетплейса, продавцу сразу доступен личный кабинет.
Там он видит форму с перечнем шагов, которые надо пройти, чтобы подключиться к маркетплейсу. Успешно выполненные пункты отмечаются галочками.
Одновременно с этим продавец может пользоваться функционалом кабинета и начинать настройку своего магазина.
Такой подход заметно сокращает время подключения к маркетплейсу, избавляет от необходимости отправлять по электронной почте документы и подписанный договор оферты.
Когда все шаги пройдены, остается только выполнить тестовый заказ, который поможет разобраться в особенностях его обработки.
Зарегистрироваться на СберМегаМаркете в качестве продавца.
Aliexpress
Крупнейший в мире товарный агрегатор, с огромным количеством категорий, включая цифровые товары и транспорт. Работает с 230 странами, включая Россию, где у Aliexpress более 20 миллионов покупателей.
Условия для продавцов
Чтобы продавать на AliExpress, нужно иметь статус юридического лица, ИП или самозанятого.
Самозанятые могут зарегистрировать на платформе только один магазин, ИП и юридические лица — три.
Все продавцы получают от AliExpress полезный бонус — бесплатная доставка и нулевая комиссия для первых 100 заказов. Затем вся логистика оплачивается по фиксированным тарифам, которые стартуют с 35 рублей за заказ. Подробнее об актуальных тарифах можно прочитать в Базе знаний AliExpress Бизнес.
Такой подход позволяет продавцам начать работать без опасения «уйти в минус».
Доставка
Продавец имеет возможность доставлять покупателям товары как с собственного склада, так и со склада маркетплейса.
Варианты сотрудничества:
- FBS — отправка товара со склада продавца. Доставка может быть как продавца, так и логистикой маркетплейса. В первом случае продавец сам доставляет собранные заказы в центр сортировки маркетплейса или вызывает курьера AliExpress на свой склад. Во втором — продавец должен лишь своевременно вносить в личном кабинете трекинговые номера отправленных заказов.
- FBA — продавец доставляет партию товара на склад маркетплейса, всем остальным занимаются сотрудники склада.
Способы доставки по России:
- курьером до двери;
- в пункт выдачи;
- в постамат;
- почтой России.
Продвижение на AliExpress
В начале работы продавцу особенно важно принимать участие в многочисленных промо-акциях платформы, чтобы получить первых покупателей и шансы на высокий рейтинг.
Вот несколько стандартных для AliExpress акций:
- Акция «Почти даром». Продавец регистрирует свой товар для участия в акции. Заинтересовавшиеся покупатели подписываются на магазин и участвуют в розыгрыше. Победители получают возможность купить товар за 1 рубль. После покупки и получения товара они обязаны написать развернутый отзыв. Таким образом продавцы получают рекламный трафик в свой магазин и некоторое количество подписчиков — потенциальных покупателей.
- Акция «Сбей цену». Для получения скидки покупатель привлекает в магазин своих знакомых. Покупателю — скидка, продавцу — новые подписчики.
- Распродажи. Маркетплейс регулярно проводит распродажи, самая известная — 11.11, но подобные акции проходят практически ежемесячно.
- Стримы. Продавцы в прямом эфире рассказывают о своих товарах и показывают их в действии, дают скидки. Это мотивирует зрителей покупать, пока свежо впечатление от просмотра и действует скидка.
- Промо-купоны. Продавец имеет возможность выпускать купоны со скидками на товары, они могут автоматически выдаваться при подписке.
Другие инструменты продвижения:
- партнерская программа, которая привлекает блогеров писать обзоры товаров;
- бесплатные рассылки;
- доступ к подробной статистике по всему маркетплейсу, категории товаров и отдельному магазину для аналитики и корректировки тактики работы.
Регистрация на AliExpress
Регистрация в качестве продавца не должна вызвать никаких затруднений, процедура интуитивно понятная. Если вопросы все же возникли — поможет подробный гайд маркетплейса.
Регистрация продавца на AliExpress.
Lamoda
От обзора универсальных маркетплейсов переходим к более специализированным площадкам.
Магазин Lamoda можно отнести к разряду вертикальных маркетплейсов, он продает только одежду, обувь, товары для спорта, косметику, украшения и аксессуары. Надо заметить, что ассортимент площадки постепенно расширяется, появляются новые категории товаров.
В начале 2022 года Lamoda — это:
- 9 млн покупателей в месяц,
- доставка с примеркой в 200+ городов России,
- 17 тысяч пунктов выдачи,
- 4000+ брендов в каталоге.
Все товары разнесены по трем большим разделам: для женщин, для мужчин и для детей. Такой подход заметно упрощает покупателям процесс поиска нужных товаров, а продавцам помогает найти свою целевую аудиторию.
Условия для продавцов
Маркетплейс отличается весьма строгим подходом к выбору партнеров, критерии отбора жестче, чем на большинстве других площадок.
Чтобы продавать на Lamoda, продавец должен соответствовать таким требованиям:
- Быть ИП или юридическим лицом, самозанятым вход на площадку закрыт.
- Иметь зарегистрированный торговый знак на бренд и продукцию. Также необходимы сертификаты качества или отказные письма. Другими словами, необходимы доказательства, что у продавца есть право продавать товары бренда и эти товары подлинные.
- Иметь собственный сайт с товарами.
- Иметь возможность предоставить не менее 50-ти артикулов (позиций) товаров. Здесь, впрочем, возможны варианты — если товар продавца заинтересует администрацию маркетплейса, на это требование могут закрыть глаза.
- Использовать систему электронного документооборота. Это должна быть система «Диадок» либо система, которая может быть интегрирована с «Диадок».
Доставка
Lamoda предлагает партнерам три варианта сотрудничества: Маркетплейс, Фулфилмент и Единый сток. В первом варианте все товары продаются через маркетплейс, во втором продавец работает через свой сайт, а Lamoda берет на себя хранение товара и его доставку, третий вариант — сочетание первых двух.
Комиссия маркетплейса берется только за купленные товары и составляет от 35 до 70%. Плата за хранение, упаковку и доставку товаров включена в комиссию.
Способы доставки по России:
- курьером до двери;
- в пункт выдачи.
Продвижение на Lamoda
Маркетологи площадки настоятельно советуют продавцам уделять внимание доступной аналитике и корректировать свою работу исходя из полученных данных. Необходимо отслеживать статистику продаж в разных категориях, расширяя те, в которых получаются наилучшие результаты.
Платное продвижение товаров возможно за счет заказа тизеров и баннеров на главной странице маркетплейса и участия в промо-рассылках.
Помимо этого важно уделять большое внимание заполнению карточек товаров, подробному качественному описанию моделей, профессиональным фотографиям.
Работе над продвижением товаров помогают персональные менеджеры, к их рекомендациям стоит прислушиваться — у каждого менеджера большой опыт работы и доступ к статистике всей площадки.
Регистрация на Lamoda
Чтобы начать работу на маркетплейсе, нужно пройти 4 этапа:
- Заполнить анкету.
- Заключить договор.
- Загрузить товары с описаниями и фото через личный кабинет.
- Доставить товары на склад.
В анкете продавца 16 вопросов (в их числе — ссылка на сайт), также необходимо заполнить и отправить прайс-лист на каждый бренд по представленному шаблону.
Модерация новых партнеров маркетплейса Lamoda считается одной из самых жестких на рынке. Прибавьте к этому повышенные требования к качеству товаров и их описаниями, а также высокую комиссию и вы поймете, что сотрудничество с этой площадкой — далеко не самое простое дело. Но возможность получить доступ к огромному количеству платежеспособных покупателей окупает все усилия.
Зарегистрироваться на Lamoda в качестве продавца.
Joom
Международный маркетплейс со штаб-квартирой в Латвии, обслуживает более 100 стран, с 2019 года в этот список входит и Россия, из которой приходит 10 миллионов покупателей в год.
Количество продавцов из нашей страны пока не слишком велико, это повышает шансы опередить конкурентов и выйти на международный рынок.
В ассортименте маркетплейса практически все массовые товары, кроме продуктов.
Условия для продавцов
Для работы на Joom необходимо несколько условий:
- Юрлицо.
- Доступ к электронному документообороту.
- Регистрация в Роспатенте марки, под которой будут продаваться товары.
- Наличие лицензии, если используется франшиза.
- Возможность доставлять товары на склады Joom.
Один продавец может открыть на маркетплейсе до 50-ти магазинов, что позволяет распределить разные категории товаров по разным каталогам, не смешивая трудно сочетаемые категории, например детские и автотовары.
Комиссия Joom составляет от 15 до 30%, в зависимости от категории товара. При возврате товара покупателем маркетплейс возвращает продавцу сумму в полном объеме, включая комиссию за свои услуги.
Доставка
Вариант только один — фулфилмент. Продавец привозит товар на склад Joom, маркетплейс занимается сборкой и упаковкой заказов, их маркировкой и доставкой.
Способы доставки по России:
- почтой России;
- в пункт выдачи.
Продвижение на Joom
Для продвижения своих товаров на маркетплейсе продавцы могут использовать несколько маркетинговых инструментов:
- принимать участие в акциях;
- устанавливать скидки;
- давать рекламу через сервис JoomAds;
- использовать блогеров для обзора товаров.
О двух последних инструментах скажем чуть подробнее.
Joom Ads позволяет создавать и запускать индивидуальные рекламные кампании для продвижения своих товаров в нескольких разделах маркетплейса.
Блогерам социальной сети Joom можно заказывать обзоры товаров. На биржу блогеров попадают только авторы с большим количеством подписчиков (от 5000) в соцсети Joom.
Регистрация на Joom
Все стандартно, как на большинстве площадок: прокручиваете главную страницу маркетплейса до конца, видите кнопку «Стать продавцом», нажимаете ее и попадаете на страницу регистрации.
Проходите все этапы регистрации и ждете ответа от модераторов. По отзывам, ответы могут сильно задержаться, но обращение в службу техподдержки помогает ускорить процесс.
Ярмарка Мастеров
Ярмарка Мастеров — это площадка, где продаются изделия ручной работы и материалы для создания таких изделий. Маркетплейс заявляет, что его услугами пользуется более 100 тысяч продавцов, а ежемесячная посещаемость составляет 8,5 млн.
Условия для продавцов
Продавцом может стать физическое лицо, ИП, юридическое лицо или самозанятый.
Бесплатно можно зарегистрироваться, создать магазин и получить его интернет-адрес, а также добавить 3 товара для продажи. Если товаров больше — придется платить.
Требования к мастерам и их продукции:
- Только уникальные авторские изделия, созданные либо самим продавцом, либо при его непосредственном участии.
- Все параметры и особенности товара должны быть описаны максимально подробно и достоверно.
- На фотографиях должен быть изображен только сам товар.
Комиссия маркетплейса: 10% для ИП и юридических лиц, от 0% для самозанятых.
Доставка
Продавец сам отправляет товар покупателю.
Способы доставки по России:
- почтой России;
- транспортными компаниями СДЭК и Boxberry.
Продвижение на Ярмарке Мастеров
Продвижение достаточно непростое, инструментов не очень много. Можно (и нужно) участвовать в конкурсах площадки, публиковать портфолио в «Ярмарке Талантов».
Также есть возможность подключить платную рекламу на площадке, которая обеспечивает определенное количество показов товаров продавца.
Дополнительная возможность — реклама в социальных сетях (у маркетплейса более 2 млн подписчиков) и в разделе «Коллекция товаров» на главной странице платформы.
Регистрация на Ярмарке Мастеров
Регистрация в статусе самозанятого или физического лица предельно проста и занимает минут 15.
Для ИП и юридического лица этот процесс растянется на 1-3 дня, но не из-за сложности процедуры, а из-за проверки загруженных документов сотрудниками маркетплейса.
Регистрируюсь на Ярмарке Мастеров.
Разместились на маркетплейсе — привлекайте трафик
Маркетплейсы могут стать отличным вариантом продажи товаров для небольших компаний и индивидуальных предпринимателей. Получить больше продаж помогут внутренние маркетинговые инструменты платформ и привлечение трафика из внешних источников — контекстная и таргетированная реклама.
Быстро запустить рекламу в Яндекс.Директе, ВКонтакте и других проектах VK из одного кабинета поможет PromoPult. Настройка кампании не займет больше 20-ти минут, а при пополнении бюджета от 3000 рублей специалисты бесплатно подготовят рекламную кампанию «под ключ» за 3 рабочих дня.
Используйте преимущества PromoPult:
- автоподбор ключевых слов;
- автогенерацию объявлений и подбор креативов из встроенных фотостоков;
- минимальные бюджеты;
- подсказки и рекомендаторы на каждом этапе настройки кампании;
- самые популярные рекламные форматы и гибкие настройки таргетинга;
- автоматизированное управление ставками;
- отсутствие комиссии платформы.
Начать получать продажи с PromoPult легко:
1. Регистрируетесь или авторизуетесь в системе.
2. Выбираете нужный инструмент — контекстную рекламу в Яндекс.Директе или таргетированную рекламу в ВК и myTarget:
3. Если хотите, чтобы кампанию бесплатно настроил специалист системы, поставьте галочку в соответствующем чекбоксе:
4. Далее укажите адрес вашего магазина на маркетплейсе и оставьте контактные данные. С вами свяжется специалист, уточнит цели и бюджет рекламной кампании.
5. Внесите аванс от 3000 рублей (все они пойдут на рекламу) и через три рабочих дня получите готовую к запуску кампанию.
Если же решите запустить рекламу в Яндексе или соцсетях самостоятельно, воспользуйтесь нашими гайдами, где мы подробно разбираем настройку кампании в PromoPult на примере интернет-магазинов:
Контекстная реклама регионального интернет-магазина [пошаговая инструкция с рекомендациями]
Как самому настроить рекламу ВКонтакте для сезонного товара [кейс PromoPult]
Как быстро запустить таргетированную рекламу сезонного товара [инструкция]
Удачи в продвижении и высоких продаж на маркетплейсах!