Первый шаг запуска кампании в VK Рекламе — определить, к какой категории относится ваш бизнес. Рассказываем, как учесть сферу бизнеса и выбрать объект продвижения в VK Рекламе, чтобы кампания с самого старта работала эффективно и достигала целей.
Категории бизнеса: какими они бывают и как выбрать правильную
Всего можно выделить 13 широких категорий бизнеса по типу товаров и услуг, механике взаимодействия клиента и бизнеса, поведения покупателя во время выбора услуг. Кратко расскажем о каждой.
Карьера и работа. Рекламодатель продвигает площадки для поиска работы, услуги консультантов по карьере, сервисы, которые подбирают рабочий персонал и курьеров.
Вот, например, реклама приложения по поиску работы в Одноклассниках:
Клик по кнопке «Вступить» автоматически подписывает пользователя на группу в ОК
Бизнес и финансы. Рекламодателями здесь выступают финансовые, страховые, банковские, кредитные и консалтинговые учреждения, а также рекламные системы, предлагающие бизнесу и пользователям свои продукты.
Ниже в примере Яндекс Директ продвигает свои услуги в новостной ленте ВКонтакте, предлагая бизнесу продвижение товаров и промокод:
Образование. Рекламодатели — школы, университеты, частные компании, которые предлагают пользователям услуги по очному и онлайн обучению по определенным направлениям. Рекламироваться могут курсы по получению новой профессии и повышению квалификации, обучающие семинары и вебинары, тренинги, репетиторы, курсы подготовки для школьников и студентов.
Например, рекламодатель предлагает обучение профессии логопеда или нейродефектолога. Реклама показывается в виде универсальной записи в ленте новостей ВКонтакте:
А вот онлайн-сервис рекламирует трехдневные курсы по настройке кампаний в VK Рекламе:
И в первом, и во втором примере рекламодатели попадают в категорию «Образование».
Стиль и мода. Рекламируется одежда, обувь, аксессуары, магазины косметики и парфюмерии, услуги салонов красоты. Рекламодатели развивают свой бренд, поэтому продвигают собственные сайты или сообщества в соцсетях, реклама не ведет на маркетплейс.
В примере ниже — реклама косметики в сайдбаре десктопной версии ВКонтакте:
E-commerce. Особенность этой категории бизнеса в том, что продвигается целая группа товаров или услуг из каталога (товарного фида). Продвигаться могут бренды, которые представлены на маркетплейсах, и магазины, которые развивают собственный бренд. Рекламировать можно одежду, обувь, электронику, строительные материалы и т. д.
Реклама может появиться в виде записи в ленте и на стенах, тизера в боковой колонке, нативного и полноэкранного блока.
В примере ниже — e-com реклама женской одежды на mail.ru:
Клик по рекламе переводит пользователя в магазин на Wildberries:
Продаете на Wildberries — подключайте бесплатные инструменты для селлеров в PromoPult. Биддер внутренней рекламы сэкономит бюджет и время на управление кампанией. Создавать поисковые и автокампании WB можно прямо в интерфейсе PromoPult. «Мониторинг позиций» подберет ключевые слова, сгруппирует их в кластеры и будет отслеживать по ним позиции в поиске WB. Еще в наборе инструментов — расширенная аналитика бустера, позиции и ставки конкурентов.
Здоровье. Рекламодателями выступают медицинские учреждения и салоны красоты, которые предлагают услуги по диагностике, стоматологии, педиатрии, косметологии, хирургии и т. д. Также сюда относится реклама лекарственных средств.
Вот пример рекламы лекарства для лечения ОРВИ на стене ВКонтакте в формате универсальной записи:
Реклама того же средства на главной странице сервиса mail.ru:
По ссылке пользователь попадает на сайт
Хобби и интересы. К этой категории относятся компании, которые предлагают аудитории товары и услуги, направленные на развлечения. Сюда попадают кинотеатры, театры, концертные площадки, агрегаторы билетов, организаторы мероприятий (музыканты, танцоры, ведущие), досуговые центры (детские кружки, веревочные парки, мастерские по керамике и т. д.).
Еда и напитки. Сюда входят магазины продуктов питания (сфера FMCG), службы доставки, кафе, кондитеры и повары, которые предоставляют частные услуги.
Автомобили. Услуги по продаже и покупке автомобилей. Кроме автосалонов рекламироваться могут СТО, шиномонтажи, мойки и другие компании, которые занимаются ремонтом и обслуживанием авто.
Вот пример рекламы на mail.ru:
Дом и сад. В эту категорию входят магазины, которые предлагают товары для дома и сада, а также компании, занимающиеся обустройством интерьера, ландшафтным дизайном, проведением воды. Рекламодателями могут выступать не только компании, но и частные специалисты-ремонтники, строительные бригады.
Реклама итальянских столов в ленте mail.ru — пример для этой категории бизнеса:
Недвижимость. Сюда относится реклама услуг по покупке-продаже или аренде жилой и коммерческой недвижимости. Кроме крупных риэлторских компаний и застройщиков в эту категорию бизнеса попадают также компании, которые занимаются строительством частных домов.
Вот пример рекламы квартиры от застройщика в ленте Одноклассников:
Здоровый образ жизни, спорт. Сюда относится реклама спортивных клубов, фитнес-центров, спортивных секций для детей. Рекламироваться может не только компания, но и специалист, например, персональный фитнес тренер, инструктор по плаванию, танцам и т. д.
Путешествия. В эту категорию бизнеса попадают турагентства и туроператоры, сервисы по подбору и бронированию билетов, авиакомпании и компании, предлагающие экскурсии и трансферы, а также гостиницы.
После определения категории бизнеса важно понять, что будет критерием успеха для рекламодателя с учетом маркетинговой воронки, целей клиента в данный момент и узнаваемости бренда. Также нужно учитывать статистику по предыдущим кампаниям, чтобы спрогнозировать, сколько реклама может принести конверсий.
Как выбрать объект продвижения под категорию бизнеса
Объекты продвижения в VK Рекламе
В VK Рекламе можно рекламировать не только сайт или сообщество, но и продвигать каталоги товаров, мобильные приложения, лид-формы и опросы, контент из Дзена, музыку, видео и трансляции.
Что нужно учитывать бизнесу при выборе объекта продвижения:
- Цели клиента и его технические возможности. Например, клиенты чаще всего ищут варианты по аренде квартир с мобильных телефонов. Значит, объявление должно максимально выгодно смотреться на экране смартфона.
- Характер продукта или услуги. Прежде чем создавать рекламу, стоит изучить, как продвигаются конкуренты, и на основании этой информации строить стратегию продвижения своего продукта.
- Характеристики целевой аудитории. Нужно составить портрет аудитории: кто это (пол, возраст, где живут, чем интересуются), как ищут продукт, на что реагируют и что какие проблемы хотят решить.
Чаще всего в VK Рекламе продвигают:
- сайты;
- сообщества;
- лид-формы;
- каталоги товаров;
- VK Mini Apps.
Привлечение аудитории на сайт
Чаще всего бизнесы продвигают сайты, потому что именно этот объект позволяет достичь основных целей запуска рекламы: увеличение трафика, привлечение целевой аудитории, конверсии.
В примере ниже — рекламный баннер женской одежды, размещенный на главной странице сервиса mail.ru.
Клик по рекламе переводит пользователя на сайт рекламодателя:
Какие сферы бизнеса могут вести клиентов на сайт:
- карьера и работа — продвигать вакансии;
- стиль и мода — подходит для продвижения интернет-магазинов одежды, косметики и парфюмерии;
- здоровье — на сайте должна быть возможность оставить заявку. Для сбора данных рекомендуется настроить пиксель и выбрать целевое действие «Оставление заявки». Как настроить пиксель в новом кабинете VK Рекламы читайте здесь;
- бизнес и финансы — для повышения конверсии на сайте нужно настроить сбор заявок, установить пиксель и указать целевое действие «Оставление заявки»;
- e-com — рекомендуется использовать разные рекламные форматы, например, рекламировать товары в карусели, предлагать акционные товары, выделять УТП;
- еда и напитки — продвижение сайта подходит крупным сетям доставки еды, кафе и продуктовым магазинам;
- автомобили — больше всего подходит для продвижения крупных дилерских центров. Малому и среднему бизнесу лучше использовать сайт как вариант лид-формы для сбора заявок;
- хобби и интересы — сайт должен предоставлять всю информацию о мастер-классах, расположении досуговых центров и т. д. На сайте должен быть настроен сбор заявок или предусмотрена возможность для записи на мероприятия;
- образование — подходит для продвижения крупных школ и профессионального образования: тренингов, программ переподготовки, повышения квалификации и т. д.;
- дом и сад — подходит крупным магазинам товаров для дома и сада;
- недвижимость — подходит крупным девелоперам и компаниям по строительству частных домов;
- здоровый образ жизни и спорт — продвижение сайта лучше сопровождать рассказом о тарифах на абонементы, акциях, условиях и расположении фитнес центров. Сайт должен позволять посетителю оставить заявку или записаться на занятие;
- путешествия — пользователь должен иметь возможность оставить заявку на сайте. Для сбора данных на сайте должен быть настроен пиксель и выбрано целевое действие «Оставление заявки».
Пошаговую инструкцию о том, как рекламировать сайт в VK Рекламе, читайте здесь.
Модуль PromoPult «Таргетированная реклама» — это простой и быстрый способ запустить кампанию в проектах VK. Всё, что нужно владельцу бизнеса или начинающему маркетологу, чтобы начать получать лиды из соцсетей уже сейчас. Автоматическая генерация текстов объявлений, подбор креативов из встроенного фотостока или генерация с помощью ИИ, бесплатные парсеры аудиторий, автоуправление ставками и рекомендация бюджета. Кампанию бесплатно настроит специалист PromoPult, достаточно пополнить баланс на сумму от 3000 рублей, которые пойдут на рекламу.
Продвижение сообщества ВКонтакте
Привлечение аудитории в сообщество ВКонтакте подходит категориям бизнеса, где много усилий уделяется контент-маркетингу и удержанию пользователей, увеличению узнаваемости бренда и повышению лояльности клиентов. Также продвижение сообщества — отличная альтернатива для тех, кто не готов создавать сайт и уже развил коммуникацию со своей целевой аудиторией в ВКонтакте. Например, продает товары на маркет платформе, записывает на услуги клиентов через мини-приложение ВК.
Ниже пример рекламы услуг по дизайну интерьеров на стене новостей ВКонтакте:
Переход по ссылке переводит пользователя в сообщество ВК:
Какие сферы бизнеса могут вести клиентов в сообщество ВКонтакте:
- карьера и работа — если стоит задача привлечь пользователей, которые ищут работу, а ваше сообщество публикует вакансии из различных сфер;
- стиль и мода — если нужно привлечь постоянную аудиторию и взаимодействовать с ней, регулярно публикуя контент;
- еда и напитки — для привлечения постоянной аудитории, с которой есть регулярное взаимодействие, для получения теплых клиентов;
- автомобили — особенного актуально для среднего и малого бизнеса, который выстраивает коммуникации с владельцами автомобилей и автолюбителями;
- хобби и интересы — для привлечения постоянной аудитории и формирования пула лояльных клиентов;
- образование — привлечение постоянной аудитории в сообщество ВК может стать началом маркетинговой воронки для повышения узнаваемости бренда;
- дом и сад — особенно актуально для среднего и малого бизнеса с целевой аудиторией новоселов или тех, кто делают ремонт;
- здоровый образ жизни и спорт — актуально для продвижения и формирования личного бренда тренеров, нутрициологов, диетологов и других специалистов.
Сбор заявок с помощью лид-форм
Лид-формы отлично подходят категориям бизнеса, где требуется индивидуальное предложение или работа с клиентом по уточнению его запроса. К таким сферам относятся здоровье и спорт, финансы, строительные работы.
Не подходит продвижение через лид-формы интернет-магазинам одежды и продуктов, поскольку покупателям важно видеть весь ассортимент и сделать покупку или, например, подписаться на акции.
Каким сферам бизнеса можно привлекать клиентов с помощью лид-форм:
- стиль и мода — для сбора контактов заинтересованных в услугах пользователей, например, в консультации по уходу за кожей лица, окрашиванию волос и т. д.;
- здоровье — для сбора запросов о прохождении осмотра, записи на приемы к врачам, диагностике, сдаче анализов. С помощью лид-формы могут продвигаться регулярные акционные предложения;
- бизнес и финансы;
- еда и напитки — для сбора контактов заинтересованных в услуге пользователей. Например, это может быть заказ торта на день рождения ребенку;
- автомобили — подходит для продвижения регулярных акционных предложений. Например, можно собрать контактные данные клиентов на прохождение ТО, предлагая им скидку на осмотр в 20 %;
- хобби и интересы — лид-форма в этом случае выступает аналогом заявки на сайте. Подходит для продвижения акций;
- образование — используется для сбора контактов теплой аудитории. Например, психолог хочет пройти обучение по работе с детьми дошкольного возраста;
- дом и сад;
- недвижимость — сбор контактов заинтересованных в покупке или аренде недвижимости клиентов;
- здоровый образ жизни и спорт — сбор данных пользователей, которые заинтересованы в покупке абонементов фитнес-клубов, услуг тренера, записи в детские кружки;
- путешествия — лид-форма позволяет собрать данные о заинтересованных пользователях для дальнейших звонков по «теплой» базе.
Реклама каталога товаров
Привлечение через каталоги товаров подходит категориям бизнеса с большим товарным ассортиментом. Чаще всего речь идет о e-commerce. Каталог товаров позволяет запустить динамический ретаргетинг и показывать пользователю товары, которые с высокой вероятностью заинтересуют его.
В примере ниже — товарная галерея в новостной ленте ВКонтакте, в которой представлено несколько товаров из каталога:
Каким сферам бизнеса подходит продвижение через каталоги товаров:
- E-commerce. Наиболее эффективный способ продвижения — динамический ретаргетинг с использованием каталога товаров.
- Еда и напитки — подходит магазинам продуктов, кафе и крупным сетям доставки еды.
- Дом и сад — подходит крупным магазинам товаров для дома и сада.
- Недвижимость — для девелоперов и компаний по строительству частных домов.
Подробнее о том, как рекламировать товары в VK Рекламе, читайте здесь.
Привлечение аудитории с помощью VK Mini Apps
Подходит для категорий бизнеса, где предусмотрена запись на услуги, а также компаниям, у которых в маркетинговой воронке есть этап консультации или подготовка типовых предложений на основе запроса клиента. Для этих задач используется чат-бот в мини-приложении.
Каким сферам бизнеса подходит привлечение аудитории через VK Mini Apps:
- Стиль и мода. Общение клиента с чат-ботом — один из наиболее эффективных способов продвижения записи на услуги в салон красоты, на консультацию стилиста и т. д.
- Здоровье — для предложения записаться повторно на осмотр к специалисту или пройти диагностику.
- Еда и напитки. Используется для быстрого оформления заказов, доставки еды, бронирования столов и т. д.
- Автомобили. Запись на услуги или первый этап в воронке продаж — консультации в диалоге с чат-ботом.
- Хобби и интересы. Подходит для продвижения записи на услуги, выбора мероприятия и его оплаты. Например, для агрегаторов билетов, афиш и концертных площадок.
- Образование. Эффективный способ продвижения записи на курс. Также используется для привлечения холодной аудитории и превращения ее в теплую с помощью консультации с чат-ботом. Бот может рассылать полезные материалы или проводить тесты для определения уровня потенциального студента.
- Дом и сад. Механика привлечения аудитории схожа с лид-формами. Чат-бот используется для записи на консультации и ответов на самые распространенные вопросы.
- Недвижимость — для записи на консультации и ответы на самые частые вопросы.
- Здоровый образ жизни и спорт — для записи на пробные тренировки, консультирования по диете и т. д.
Тестируйте и комбинируйте разные объекты в своей категории бизнеса. Чаще всего стратегии продвижения включают не один объект, а несколько. Например, сайт и мобильное приложение для привлечения новых пользователей плюс каталог товаров для ретаргетинга. При этом важно учитывать специфику бизнеса, поддерживать маркетинговую воронку, обеспечивать разнообразие коммуникаций с аудиторией на разных этапах.
Реклама. ООО «Клик.ру», ИНН:7743771327, ERID: 2VtzqukUknC