20 сентября 2018, 16:02
870

Как настроить ретаргетинг в социальных сетях

Ретаргетинг в ВКонтакте и в Facebook позволяет показывать объявления пользователям, которые ранее переходили на ваш сайт. Рассказываем, как настроить ретаргетинг в социальных сетях в несколько кликов.

Из статьи вы узнаете:

  • какие выгоды дает ретаргетинг в социальных сетях;
  • как установить пиксель Facebook и настроить ретаргетинг в Facebook и Instagram;
  • как запустить ретаргетинг в ВКонтакте;
  • как показывать объявления посетителям конкретных страниц.

От правильного выбора аудитории для показа рекламы в социальных сетях зависит объем привлеченного трафика, CTR и конверсия. Чаще всего настраивают таргетинг на аудиторию, которая соответствует определенным характеристикам: пол, возраст, регион, семейное положение и т. п. Но такой подход имеет недостатки:

  • не факт, что пользователи, которые попадают под параметры таргетинга, заинтересуется вашим предложением — из-за этого CTR невысокий;
  • при слишком детальном таргетинге объем аудитории сужается, и вы можете упустить клиентов;
  • ограничивается показ потенциальным клиентами, которые не попадают под усредненные параметры таргетинга, например, они могут быть другого возраста, пола или из другого города;
  • многие пользователи не знакомы с вашим брендом, из-за чего неохотно кликают по объявлениям.

А что если показать рекламу тем, кто уже посещал ваш сайт? Это обеспечит ряд преимуществ:

  • реклама наверняка заинтересует аудиторию, ведь пользователи уже заходили на сайт и вряд ли они делали это случайно;
  • вы «догоняете» пользователей, которые посещали сайт, но не совершили конверсию; таким образом, вы получаете синергетический эффект от использования нескольких каналов рекламы, выстраиваете цепочку продаж.

Данный подход к показу рекламы является разновидностью ретаргетинга в социальных сетях (помимо ретаргетинга на посетителей сайта можно настроить ретаргетинг на лиды, посетителей сообщества или людей, установивших приложение).

Запуск ретаргетинга в Facebook и Instagram

Запуск ретаргетинга в Facebook возможен как при создании новой кампании, так и в уже действующей. Для этого:

  • откройте раздел «Аудитория»;
  • в пункте «Индивид. настроенная аудитория» кликните «Создать», а потом — пункт «Пользовательская аудитория» в выпадающем списке:
  • Как настроить ретаргетинг в социальных сетях

  • в появившемся окне выберите пункт «Трафик сайта»:
  • Как настроить ретаргетинг в социальных сетях

  • создайте пиксель (код отслеживания) для того, чтобы Facebook мог собрать список людей, которые посещали ваш сайт:
  • Как настроить ретаргетинг в социальных сетях

  • добавьте код на сайт с помощью Диспетчера тегов, встроенных функций некоторых CMS, вручную или с помощью программиста:
  • Как настроить ретаргетинг в социальных сетях

  • завершите настройку кампании и запустите ее. После этого система начнет собирать данные о посетителях сайта и показывать им рекламу.

Как установить пиксель Facebook вручную

При настройке пикселя кликните «Установить код вручную». Теперь скопируйте код отслеживания и поместите его на все страницы сайта между тегами <head>…</head> (только не внутри скриптов!).

Как настроить ретаргетинг в социальных сетях

Например, если у вас сайт на WordPress, откройте админпанель и в разделе «Внешний вид» / «Редактор» найдите файл header.php. Добавьте скопированный код сразу после тега . Не забудьте нажать кнопку «Обновить файл»:

Как настроить ретаргетинг в социальных сетях

Если вы все сделали правильно, система предложит настроить аудиторию:

  • укажите время, в течение которого пользователям будет показываться реклама;
  • укажите, кому именно будет показываться реклама – всем, посещавшим заданные страницы или проведшим заданное время на сайте.

Например, вы можете показывать рекламу только тем, кто добавил товар в корзину. Выглядеть это будет так:

Как настроить ретаргетинг в социальных сетях

После создания аудитории вы можете ее расширить с помощью похожих аудиторий. Этот вариант подходит, если на вашем сайте мало трафика или вы хотите привлечь новых клиентов.

Важно! Реклама в Instagram запускается через интерфейс Facebook Ads, поэтому созданная аудитория подходит для ретаргетинга в Instagram.

Запуск ретаргетинга в ВКонтакте

Процесс настройки ретаргетинга в ВКонтакте напоминает аналогичный в Facebook, но есть разница в деталях. Итак, что необходимо сделать:

  • перейти в рекламный кабинет ВКотакте (пункт «Ретаргетинг»);
  • выбрать раздел «Пиксель» и нажать «Создать пиксель»:
  • Как настроить ретаргетинг в социальных сетях

  • ввести наименование пикселя, домен сайта и выбрать тематику:
  • Как настроить ретаргетинг в социальных сетях

  • вставить код на все страницы сайта между тегами <head>…</head> (процедура аналогична вставке пикселя Facebook):
  • Как настроить ретаргетинг в социальных сетях

  • перейти на вкладку «Аудитория», нажать «Создать аудиторию», в качестве источника данных выбрать созданный пиксель, установить правило показа – все пользователи или посещавшие конкретные страницы:
  • Как настроить ретаргетинг в социальных сетях

После того как вы создадите аудиторию, она появится в списке аудиторий, и вы сможете начать показ рекламы.

Заключение

Благодаря установке пикселей, социальные сети идентифицируют пользователей, которые ранее переходили на ваш сайт (в частности, на заданные страницы — корзину, карточку конкретного товара и т. п.) Настройка ретаргетинга в социальных сетях дает возможность точечно показывать объявления с учетом действий пользователей и их потребностей. Это повышает CTR, конверсию и отдачу от вложений в рекламу.

Хотите больше узнать о рекламе в социальных сетях? Пройдите бесплатный видеокурс по таргетированной рекламе, по итогам которого получите сертификат. Также рекомендуем интенсивный курс по рекламе в социальных сетях — всего за 6 занятий вы систематизируете знания и научитесь эффективно вести кампании.

Похожие статьи в блоге для вас

Как тестировать таргетированную рекламу ВКонтакте [пошаговая инструкция]

Можно ли до запуска рекламы быть уверенным, что она сработает? Если делать все наугад, нет. Если же протестировать объявления и аудитории, то в позитивном исходе кампании сомневаться не придется. На конкретном примере показываем, как тестировать таргетированную рекламу ВКонтакте перед запуском, чтобы не «слить» бюджет.

Как использовать предпраздничный ажиотаж для повышения продаж

Из статьи вы узнаете:

  • почему растет спрос в праздники;
  • как определить товары, которые будут востребованы;
  • какие каналы использовать для привлечения праздничного трафика;
  • где искать площадки для размещения рекламы.
Рекламная система
для продвижения бизнеса
Размещайте рекламу в YouTube, социальных
сетях и статьи на популярных сайтах