#взаимодействия

Если вы спросите, зачем нужно заниматься юзабилити сайтов, вот вам ответ самого авторитетного эксперта Дмитрия Сатина:

«Каждый потраченный на usability доллар возвращает от 10 до 100 долларов прибыли или сэкономленных средств».

Наверное, это лучшее из определений, потому что многие считают, что юзабилити — это такой красивый дизайн и не более того.