Из статьи вы узнаете:

  • зачем нужен анализ конкурентов;
  • с какими проблемами можно столкнуться;
  • какие показатели конкурентов важны;
  • какие сервисы будут полезны.

Сфер бизнеса без конкуренции практически не осталось. Чем бы вы ни занимались, всегда найдется пара-тройка сайтов, которые предлагают то же, что и вы. Если не обращать внимания на конкурентов при разработке стратегии продвижения, то можно упустить массу полезной информации.

Что дает анализ конкурентов

Анализ конкурентов позволяет получить ответы на такие вопросы:

  • как позиционируются бренды;
  • чем привлекают и как удерживают клиентов;
  • какие площадки более востребованы и популярны;
  • из каких рекламных каналов приходит трафик.

С учетом анализа конкурентов разрабатывается:

  • логотип и фирменный стиль;
  • дизайн и структура сайта;
  • стратегия продвижения.

Понятие «с учетом» не означает, что нужно во всем копировать конкурентов, хотя, несомненно, приходится учитывать общие тенденции. Например, если в вашей сфере у всех топовых игроков на сайтах обширные тексты, то и вам придется подстраиваться, чтобы получить высокие позиции в поиске. С другой стороны, нужно предложить что-то, чего нет у конкурентов, чтобы выгодно выделиться на их фоне. Это может быть более обширный ассортимент, более доступные цены или условия доставки, удобная система заказа и мн. др.

Почему далеко не все проводят анализ конкурентов

Есть несколько причин, по которым не анализируют конкурентов:

  • Незнание («А что, надо анализировать?»). В этом случае читайте статью, и вы узнаете все необходимое.
  • Самоуверенность («Не собираюсь я ни под кого подстраиваться, у меня сайт лучше всех»). Скорее всего, это не о вас, поскольку вам интересен анализ конкурентов. Но со временем может случиться так, что самоуверенность возьмет верх. Всегда помните о том, что рынок динамичен, и если вы достигли успеха сегодня, это не означает, что вам удастся его удержать без полноценного и регулярного анализа конкурентной среды.
  • Лень («Я столько сделал — думаю, этого хватит»). Разработка стратегии требует комплексного подхода. Не получится «выдернуть» часть показателей, и на выходе получить качественный результат.
  • Страх («Так не хочется портить настроение успехами конкурентов…»). Как ни странно, но страх и здесь портит жизнь. Появилась идея, сделали сайт, наполнили контентом, запустили, но не посмотрели на конкурентов… Возникает патовая ситуация: нужно менять стратегию, а не получается собраться с силами и открыть статистику по конкурирующим сайтам. Здесь лекарство одно — взять и сделать.

Если одна из причин о вас, задумайтесь над тем, чтобы устранить барьер и включить анализ конкурентов в маркетинговую стратегию.

Как выявить конкурентов

Есть несколько способов определить конкурентов. Рассмотрим основные.

Поисковые системы

Схема простая – ввести в Яндекс и Google основные поисковые запросы, по которым продвигается сайт, и выписать площадки (не только из органической выдачи, но и контекстной рекламы). Глубже ТОП-20 анализировать не стоит. Зачастую достаточно ТОП-10.

Как анализ конкурентов помогает при разработке стратегии продвижения

Каталоги, форумы, блоги и соцсети

Есть сайты, которые получают трафик не столько из органического поиска, сколько из других источников. Поэтому важно проанализировать разные тематические площадки и найти популярные ресурсы.

Например, если вы работаете в ресторанном бизнесе, можно пройтись по перечню заведений в Tripadvisor.ru, почитать местные форумы или поискать статьи на тему вроде «Лучшие рестораны такого-то города». Здесь нет «рецепта» поиска — все будет зависеть от сферы деятельности. Главное — не ограничивайтесь только поисковыми системами, импровизируйте, ищите разные варианты.

Как анализ конкурентов помогает при разработке стратегии продвижения

Специальные сервисы

Сюда относится Serpstat.com, Semrush.com, Spywords.ru, Similarweb.com, Advse.ru. Все сервисы платные, но они значительно ускоряют работу, особенно если в продвижении много ключевых фраз.

Можно использовать разные способы для более полного выявления конкурентов. Из полученного списка исключите сайты, которые:

  • не работают в вашем регионе;
  • ориентированы не на вашу целевую аудиторию (например, предлагают товары премиум-класса, а вы — эконом-класса);
  • предлагают намного более узкий ассортимент (например, только чехлы для телефонов, в то время как у вас — и разная техника, и чехлы, и аксессуары, и услуги, и сопутствующие товары).

Какие показатели конкурентов важны и как их получить

Начните с визуального анализа сайтов:

  • цветовая гамма;
  • логотип;
  • стиль оформления;
  • компоновка контента на страницах;
  • типографика (шрифты, отступы, абзацы, расположение текста и т. п.);
  • наличие анимации, фонового видео и других привлекающих внимание элементов.

Далее перейдите к анализу удобства сайта (юзабилити):

  • количество уровней вложенности;
  • удобство меню;
  • простота передвижения между страницами сайта;
  • простота оформления заказа (количество этапов, количество полей в формах и т. п.);
  • скорость загрузки страниц (сервис PageSpeed Insights от Google);
  • адаптация под мобильные устройства (сервис Mobile-Friendly от Google).

Также важен анализ контента:

  • объемы текстов на страницах;
  • наличие изображений, видео и другого контента;
  • ключевые фразы (можно бесплатно проанализировать с помощью сервиса SeoPult.ru в модуле «SEO» — для этого нужно на этапе подбора слов выбрать «Слова ваших конкурентов» и ввести интересующий сайт);
  • Как анализ конкурентов помогает при разработке стратегии продвижения

  • заголовки, метатеги title и description (их можно узнать с помощью профессионального инструмента от SeoPult.ru «Парсер метатегов и заголовков»).

Не забываем об анализе маркетинговой стратегии:

  • способ и стиль позиционирования бренда (дружественный, деловой, шуточный, от 1 лица, от 3 лица и т. п.);
  • объем и динамика трафика (в помощь — сервисы Pr-Cy, SimilarWeb. Зная объем трафика, вы сможете примерно оценить свою долю рынка);
  • каналы привлечения посетителей (используйте сервис SimilarWeb для определения источников трафика конкурентов: direct — прямые переходы, referrals — по ссылкам на сайтах, search — из поиска (organic — органической выдачи, paid — контекстной рекламы), social — из соцсетей, mail — из почтовых рассылок, display — из баннерной рекламы):
  • Как анализ конкурентов помогает при разработке стратегии продвижения

  • обратные ссылки (сколько их, откуда ведут, как быстро появляются. Сервисы для анализа ссылок — Ahrefs, Linkpad, Majestic);
  • способы генерации лидов (УТП, лид-магниты, офферы, формы, онлайн-консультанты и т. п.);
  • удержание клиентов (программы лояльности, бонусы, акции, скидки, стимулирование повторных покупок, рассылки);
  • социальная активность (наличие групп в соцсетях, количество подписчиков, активность аудитории, частота постинга и т. п.);
  • цены (можно вручную сравнить самые ходовые позиции или использовать прайс-агрегаторы типа price.ru).

Сколько конкурентов анализировать?

На первый взгляд, чем больше, тем лучше. Но это взгляд теоретика, а не практика.

Хороший анализ требует времени. На одного конкурента уйдет не менее 1-1,5 часов. Если их будет 50, то уйдет практически рабочая неделя одного специалиста. Если же взять 2-3, то информации может быть недостаточно. Оптимальное количество — 5-7. В нишах с высокой конкуренцией список можно расширить до 10-15. Большее количество анализировать нецелесообразно с экономической точки зрения. Хотя быстро «пробежаться» по сайтам все же стоит — возможно, вы почерпнете что-то интересное.

При выборе конкурентов для анализа отдавайте предпочтение разноплановым сайтам — по дизайну, подаче контента, ассортименту, масштабу деятельности и другим параметрам. Так у вас будет более широкое информационное поле.

Подводим итоги

Чтобы ваш бренд стал привлекательным и узнаваемым, необходимо отстроиться от конкурентов и предложить нечто новое, чего еще нет на рынке. Анализ конкурентов является базой, отправной точкой для выстраивания стратегии продвижения.

Если вы хотите углубиться в интернет-маркетинг, узнать об эффективных каналах привлечения посетителей, способах планирования и организации продвижения, посетите курсы от CyberMarketing. Желаете обучаться удаленно? Подпишитесь на YouTube-канал — здесь регулярно проводятся вебинары и выкладываются полезные видео.